Allein 2012 hat 1&1, das zusammen mit Marken wie WEB.DE und GMX zur United Internet AG gehört, 500 neue Mitarbeiter für sich gewinnen können.
1. Auf eine Stellenausschreibung eines großen Unternehmens gibt es in der Regel sehr viele Bewerber. Wie schafft es ein Einzelner, sich positiv von dieser Masse abzuheben?
Viele große Unternehmen nehmen Bewerbungen nur über sogenannte Bewerberportale entgegen, bei denen Interessenten über Stunden einzelne Informationen in Felder eintippen müssen, sodass später diverse Filterkriterien angelegt werden können. 1&1 hat sich bewusst gegen diese Variante entschieden.
Bei uns gibt es eine übersichtliche Maske für Kontaktdaten und eine Uploadmöglichkeit für Dokumente. Das bedeutet, dass jede Führungskraft, die über den Bewerber etwas erfahren möchte, die komplette Bewerbung lesen muss. Da wir uns jede Bewerbung im Detail anschauen, haben Bewerber gerade im Anschreiben die Möglichkeit, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und sich von anderen Interessenten abzuheben. Hier möchten wir lesen, welche Erfahrungen ein Bewerber für die ausgeschriebene Stelle mitbringt, wie er zum Erfolg des Teams und des Unternehmens beitragen kann und was ihn von anderen Bewerbern unterscheidet.
Es ist nicht sinnvoll, im Anschreiben den Lebenslauf zu wiederholen. Vielmehr kann der Bewerber entsprechend der Anforderungen an die Stelle passende Akzente setzen. Apropos Lebenslauf: Hier sollten übersichtlich die bisherigen Stationen und Erfolge skizziert werden und ein roter Faden erkennbar sein.
2. Gibt es umgekehrt auch No-Gos für Bewerbungen, die ein Personaler auf keinen Fall sehen möchte?
Sicherlich steigert es die Chancen eines Bewerbers nicht, wenn es sich bei seinem Anschreiben merklich um eine Massenaussendung handelt, in der nur der Name des Unternehmens ausgetauscht wird. Wir achten schon darauf, ob sich der Bewerber im Vorfeld mit unserem Unternehmen beschäftigt hat und konkret auf die ausgeschriebene Stelle und deren Anforderungen eingeht.
Darüber hinaus sind zum Beispiel Rechtschreibfehler in der Bewerbung zwar nicht zwingend ein Ausschlusskriterium – sollte sich aber der Eindruck aufdrängen, dass sich Bewerber keine Mühe geben, lässt auch das an der Professionalität des Bewerbers und der Ernsthaftigkeit der Bewerbung zweifeln.
3. Viele Bewerber stehen der heute weitverbreiteten Onlinebewerbung kritisch gegenüber. Welche Vorteile hat diese Bewerbungsart?
Die Onlinebewerbung ist für Bewerber häufig sehr aufwändig und anonymisiert Personen über die bereits genannten Masken. Bei uns ist das anders. Wir nutzen die Vorteile der Technologie für das Handling und die Zuverlässigkeit in der Bearbeitung, ohne die Vorteile der klassischen Bewerbungssichtung einzuschränken. So können wir die Unterlagen schnell sichten, bearbeiten und dem Bewerber zeitnah eine erste Rückmeldung geben. Bei uns müssen sich Interessenten auch nicht registrieren, um sich bewerben zu können.
4. Gerade große Unternehmen haben oft eine schier endlose Liste an Anforderungen, die Bewerber erfüllen sollen. Oft fühlen sich gerade junge Bewerber davon eingeschüchtert. Macht es Sinn, sich, auch wenn man nicht alle Anforderungen erfüllt, trotzdem zu bewerben? Gibt es bei diesen Anforderungen bestimmte Basics, die ein Bewerber auf jeden Fall haben muss und welche, die nur „Zusatz“ wären?
Natürlich ist eine möglichst vollständige Übereinstimmung der Qualifikationen eines Bewerbers mit dem Anforderungsprofil der offenen Position wünschenswert – aber nicht in allen Fällen zwingend erforderlich. Uns ist wichtig, dass es eine ausreichend große Schnittmenge gibt und uns die Bewerber in Bewerbung und Vorstellungsgespräch von ihrem Können und ihrer Motivation überzeugen.
Gerade bei Bewerbern, die am Anfang ihrer Karriere stehen, kommt es sehr stark auf das Potenzial an, schließlich ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen bei ihrer Entwicklung zu unterstützen und erfolgreich zu machen. Hierbei sind sowohl die Mitarbeiter als auch wir als Arbeitgeber aufgefordert, Initiative zu entwickeln.
Bei 1&1 sind übrigens auch Quereinsteiger, die sich beruflich neu orientieren möchten, willkommen und können sich sehr gerne auf die ausgeschriebenen Stellen bewerben.
5. Welche Unterlagen müssen sowohl bei Onlinebewerbungen als auch den gedruckten Versionen immer vorhanden sein, was hat in einer Bewerbung nichts zu suchen?
Die Bewerbungsunterlagen sollten uns ein möglichst umfassendes Bild über den Bewerber vermitteln und ein Anschreiben, den Lebenslauf sowie wichtige Zeugnisse und gegebenenfalls Referenzen enthalten. Seminarbescheinigungen, Zertifikate oder Arbeitsproben müssen – insofern wir in der Stellenausschreibung nicht ausdrücklich darum bitten – in der Regel nicht mitgeschickt werden.