5 Fragen an: Gabriele R. Franzak

Gabriele Roswitha Franzak ist Gr├╝nderin und Inhaberin von GRF Consulting.
Vor dem Schritt in die Selbstst├Ąndigkeit war sie als F├╝hrungskraft in verschiedenen Unternehmen t├Ątig. GRF Consulting bietet wirkungsvolle und nachhaltige Leadershipberatung & Einzelcoaching, mit dem Fokus auf mittelst├Ąndische Unternehmen und Konzerne. Die Kunden werden in s├Ąmtlichen unternehmerischen F├╝hrungssituationen beraten.

1. Welche Charaktereigenschaft sollte jede F├╝hrungskraft mitbringen?

F├╝hrungskr├Ąfte m├╝ssen neben der fachlichen Qualifikation stets in der Lage sein, die gesteckten Ziele mit Nachhaltigkeit zu verfolgen und auf diesem Wege ihre Mitarbeiter durch typgerechte Motivation mitzunehmen. Dies geschieht idealerweise so, dass ihnen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gern folgen. Die gute F├╝hrungskraft genie├čt Vertrauen und ist, vielleicht ohne es anzustreben, zu einem Vorbild geworden.

Folgende sieben F├Ąhigkeiten sollen sie beherrschen:

  1. Sie sind Meister der Kommunikation, weil sie wissen, Kommunikation ist der Schl├╝ssel zu den Menschen. Wer andere ├╝berzeugen und bewegen will, muss wirkungsvoll mit ihnen kommunizieren k├Ânnen.
  2. Ihre Menschenkenntnis (Empathie!) l├Ąsst sie die Bed├╝rfnisse und Motive anderer Menschen intuitiv erkennen und einordnen. Sie wissen, was andere Menschen wollen und k├Ânnen darauf eingehen. Auch das macht sie au├čerordentlich beliebt.
  3. Sie sind ein Vorbild. Jeder will so sein wie sie, oder sich zumindest eine Scheibe von ihnen abschneiden. Sie verk├Ârpern ein faszinierendes Lebensgef├╝hl. Daf├╝r werden sie von den Menschen bewundert. Und geliebt!
  4. Sie verf├╝gen ├╝ber nat├╝rliche Autorit├Ąt, auch Charisma genannt. Sie sind in der Lage, die Herzen der Menschen zu ber├╝hren. Das macht sie nahbar und unnahbar zugleich. Vor allem macht es sie unantastbar.
  5. Sie wissen, dass Macht bei ihnen selbst beginnt. Sie kontrollieren ihre Impulse und sind selbstdiszipliniert. Deshalb sind sie nahezu unangreifbar.
  6. Sie stehen offen und ganz bewusst zu ihrer Macht und verstecken sie nicht. Das steigert ihr Selbstbewusstsein, dadurch wirken sie glaubw├╝rdig, ├╝berzeugend und authentisch.
  7. Sie sind hervorragende Netzwerker. Denn wer allein ist, ist alles andere als m├Ąchtig, n├Ąmlich ohnm├Ąchtig.

2. Wann geraten gute F├╝hrungskr├Ąfte an ihre Grenzen?

Gibt es f├╝r gute F├╝hrungskr├Ąfte Grenzen? Aus meiner Sicht geraten gute F├╝hrungskr├Ąfte dann an ihre Grenzen, wenn ihre Handlungsspielr├Ąume in einer Art eingeschr├Ąnkt werden, die den vorgegebenen Aufgaben bzw. Zielsetzungen nicht mehr gerecht werden.
Grenzen von F├╝hrungskr├Ąften werden auch dann erreicht, wenn die F├╝hrungskraft mental bzw. gesundheitlich nicht auf dem H├Âhepunkt ist und die notwendige Belastbarkeit nicht mehr vollumf├Ąnglich gegeben ist. Folgende Punkte spielen dabei eine Rolle:

  1. ├ťberforderung und eine geringe Stressresistenz.
  2. Zur Marionette der eigenen Gef├╝hle werden.
  3. Unsicherheit und der Aufbau von Ängsten.

3. Welcher Wechsel ist schwieriger: Vom Mitarbeiter zur F├╝hrungskraft oder beispielsweise nach einem Jobwechsel von der F├╝hrungskraft zur├╝ck zum Mitarbeiterdasein?

Pauschalaussagen gibt es diesbez├╝glich nicht, es h├Ąngt vom Einzelfall ab. Ein Wechsel der F├╝hrungskraft zur├╝ck in die Mitarbeiterposition, auch im selben Unternehmen, kann als Erleichterung empfunden werden, da die Verantwortung nicht mehr auf der Person lastet. F├╝r den Anderen kann genau diese Situation ein Gesichtsverlust sein. Bevor eine F├╝hrungsaufgabe ├╝bernommen wird, sollte sich die Person acht Fragen beantworten:

  1. Will ICH wirklich eine F├╝hrungskraft werden?
  2. Habe ich Freude an der Verantwortung und die notwendige Kraft?
  3. Wie etabliere ich mich rasch in der neuen Position?
  4. Wie baue ich schnell Vertrauen auf?
  5. Wie verhalte ich mich in Krisensituationen?
  6. Wie entsteht ÔÇ×MachtÔÇť?
  7. Was muss ich vermeiden?
  8. Wie gehe ich mit dem Verm├Ąchtnis meines Vorg├Ąngers um?

Um negative Erfahrungen, Konflikte und teure Probleml├Âsungsprozesse im Unternehmen zu vermeiden, sollte jede aufstrebende F├╝hrungskraft bei Antritt der Position begleitend einen Coach zur Seite gestellt bekommen.

4. Welches sind die h├Ąufigsten Situationen in denen Ihre Expertise als Coach gefragt ist?

H├Ąufig k├Ânnen F├╝hrungsaufgaben aufgrund fehlender Instrumentarien nicht – oder nicht mehr den Notwendigkeiten entsprechend – wahrgenommen werden. Meine f├╝hrenden Themen sind:

  1. Welche Instrumente ben├Âtigt die F├╝hrungskraft.
  2. Wie erh├Ąlt sie die notwendige Macht?
  3. Wie kann die F├╝hrungskraft Macht halten und stabilisieren, um der F├╝hrungsaufgabe gerecht zu werden?

5. Gibt es einen F├╝hrungsstil, der unter Garantie erfolgreich ist?

DEN erfolgreichen F├╝hrungsstil gibt es nicht. F├╝hrung von Menschen ist ein nie endender Prozess. F├╝hrung ist immer situationsbezogen und bedarf einer hohen Flexibilit├Ąt. Jeder, der aus ├ťberzeugung und Leidenschaft eine F├╝hrungsaufgabe ├╝bernimmt, hat die notwendigen F├Ąhigkeiten sich zu einer exzellenten F├╝hrungskraft zu entwickeln. Entscheidend ist, die notwendigen Eigenschaften am ÔÇ×MischpultÔÇť wohldosiert einzusetzen. So darf zum Beispiel aus einer hohen Durchsetzungsf├Ąhigkeit kein ÔÇ×mit dem Kopf durch die Wand wollenÔÇť werden. Das macht erfolgreich und m├Ąchtig.

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