Mediation als Teil der betrieblichen Gesundheitsförderung

F√ľr Karrierefaktor greift Monika Heilmann das Thema betriebliche Gesundheitsf√∂rderung mit Bezug auf Konflikte am Arbeitsplatz und Mediation auf. Die Beitr√§ge erscheinen am 12.01., 19.01. und 26.01. in einer dreiteiligen Serie.

Wie Mediation zur Gesundheit im Arbeitsalltag beiträgt

Eine gute Mediation mit externer Hilfe bei innerbetrieblichen Konflikten bringt den betroffenen Konfliktteilnehmern nicht nur eine L√∂sung ihres Konfliktes, sondern gr√∂√üere Selbsterkenntnis sowie mehr Kenntnisse und Einf√ľhlungsverm√∂gen √ľber am Konflikt beteiligte Personen. Eine gute innerbBuch Mediationetriebliche Mediation zeigt eine neue Kultur des sozialen Austauschs auf. Sie bietet Chancen, f√ľr eine wertsch√§tzende Kommunikation und Umgangsform miteinander. Damit f√∂rdert sie, wie schon erw√§hnt, die pers√∂nliche Weiterentwicklung und Stabilisierung der Beteiligten.

Das Ergebnis ist ein entspannter Umgang in der Zusammenarbeit sowie eine offene Kommunikation und wertsch√§tzende Streitkultur. √Ąngste, unangenehmes auszusprechen, werden genommen. Eine schlechte Stimmung am Arbeitsplatz, kann wieder in eine freudige, positive Arbeitsatmosph√§re ver√§ndert werden. Mitarbeiter und F√ľhrungskr√§fte, die unter dem Druck einer schlechten Zusammenarbeit leiden und psychische oder psychosomatische St√∂rungen entwickeln, kann durch eine Mediation Geh√∂r verschafft und geholfen werden.

Mir ist es ein dringendes Anliegen, mit meinem Buch ‚Äě30 Minuten Mediation‚Äú in kurzer, pr√§ziser Form aufzukl√§ren: Das Verfahren darzustellen, √ľber die strukturierte Vorgehensweise einer Mediation zu informieren und zu erl√§utern, was mediative Kommunikation bedeutet. Auch ist es mir besonders wichtig aufzuzeigen, was es hei√üt, Emotionen ‚Äď auch wenn sie negativ sind und h√§ufig von Wut und √Ąrger gepr√§gt ‚Äď zu w√ľrdigen. Dann kann eine neue Kultur des Umgangs miteinander gefunden werden. Konfliktpartner m√ľssen durch eine Mediation keine innigen Freunde werden, jedoch L√∂sungen f√ľr sich finden, wie sie in der Zukunft respektvoll und wertsch√§tzend zum Nutzen ihrer Gesundheit miteinander zusammenarbeiten.

Zufriedene, motivierte und gesunde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie auch F√ľhrungskr√§fte sind unverzichtbar f√ľr den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen, Beh√∂rden, Organisationen oder Einrichtungen des Gesundheitswesens. Wenn darauf geachtet wird, dass mit den Menschen am Arbeitsplatz wertsch√§tzend, f√ľrsorglich und offen umgegangen wird, bleiben Mitarbeiter und F√ľhrungskr√§fte leistungsf√§hig, motiviert und gesund.

5 Gr√ľnde, weshalb Mediation die Gesundheit von Mitarbeitern und F√ľhrungskr√§ften f√∂rdert

  • Konflikte, Streitereien, Spannungen werden zielgerichtet und l√∂sungsorientiert angegangen. Anhaltender √Ąrger, Wut, aufkommende Aggressionen und andauernder emotionaler Stress, die zu gesundheitlichen Beschwerden f√ľhren k√∂nnen, werden vermieden.
  • Mediation bewirkt einen konstruktiven und wertsch√§tzenden Austausch √ľber die Konflikthemen. Die Betroffenen erarbeiten ihre Konfliktl√∂sung mit Hilfe des Mediators.
  • Die am Konflikt beteiligten Personen erfahren durch eine Mediation eine Auseinandersetzung mit sich selbst und st√§rken dadurch ihre pers√∂nliche Entwicklung.
  • Das Aussprechen der unangenehmen Gef√ľhle im Konflikt erm√∂glicht ein Aufarbeiten und dient der Pr√§vention von gesundheitlichen Sch√§den. Was ausgesprochen ist, dr√ľckt nicht mehr auf den Magen oder die Seele.
  • Durch Mediation erarbeitete Konfliktl√∂sungen sind tragf√§hig, da sie von den Betroffenen selbst erarbeitet wurden und sie dahinterstehen. Das bewirkt eine entspannte, gesunde Arbeitsatmosph√§re und einen respektvollen Umgang miteinander.
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